孔曉宏在市信訪局開門接訪時強調

將心比心做好群眾工作　切實把好事辦好實事辦實

9月29日上午，市委書記孔曉宏在市信訪局開門接訪。市直有關部門和宣州區委主要負責人等參加接訪。

孔曉宏高度重視此次接訪工作，提前向社會公示，并采取約訪和隨機接待來訪群眾相結合的方式，組成3個接待組，現場共接待了10批33名來訪群眾，涉及低保辦理、房屋安全隱患等事項?？讜院隉崆榻哟罕?，耐心聽取每位來訪人的訴求，認真記錄、詳細了解情況，與他們親切交談，并聽取當地有關負責同志、相關部門負責人情況說明，對來訪訴求逐一作出回復，現場明確責任人和辦理時限。針對接訪具體事項，他強調，要認真細致做好困難群眾幫扶工作，加強政策宣傳解釋，依法依規按程序申請低保，積極提供就業輔導服務和公益性崗位支持，引導群眾通過就業增加收入。要加強與群眾的有效溝通，涉及民生的工程建設要征詢群眾意見，持續開展房屋結構安全隱患排查，做實做細農村危房改造等工作，改善群眾居住條件。

接訪中，孔曉宏指出，群眾工作要將心比心，把群眾當親人，把群眾的事當自家事，只有設身處地為群眾著想，才能贏得民心。要辦好民生實事，認真聽取群眾訴求，扎實實施暖民心行動，著力解決群眾“急難愁盼”問題，切實把好事辦好、實事辦實。要深入開展“五聚焦五查找”作風建設集中整治，切實改進作風，提升群眾工作本領，保持與人民群眾的血肉聯系，不斷提高人民群眾的獲得感幸福感。